Persona especialitzada a reunir dades de persones i organitzacions a partir de fonts documentals diverses amb la finalitat de constituir bases de dades i llistes de màrqueting directe. [...]

Funció que consisteix a definir les polítiques, els objectius i les estratègies d'una organització, a reunir els recursos materials i humans per a aconseguir-los, i a assegurar que es duen a terme. [...]